都来读小说网 > 同人 > 养成类打造独一无二的景区 > 第397章 方法各异,理念碰撞火花溅

第397章 方法各异,理念碰撞火花溅(2 / 2)

朱元璋被请去调解。他先去找了养狗的年轻人,瞪着眼睛说:“你小子,养狗是好事,但不能吵着别人!尤其是老人,睡眠浅,经不起折腾!咱跟你说,要么把狗训好,让它晚上别叫,要么你就想办法把隔音做好!再不行……”他压低声音,做了个“抹脖子”的手势(当然是开玩笑),“炖了吃肉清静!”吓得年轻人连连保证马上找驯犬师。他又去安抚老人:“老人家,消消气,那小子答应改了,您再观察两天,不行咱再来找他!”

乾隆接手后,姿态完全不同。他先邀请双方到精心布置的调解室,焚上一炉静心香。然后,他从“犬儒文化”谈起,讲到古今中外的宠物饲养史,再引申到社区和谐与邻里礼仪的重要性,最后委婉地建议主人:“此犬吠叫,或是精力过剩,或是分离焦虑。君可试以雅乐安抚,或以精美玩具分散其注意力,平日亦需注重其‘教养’,使其知进退,懂礼仪……” 主人听得晕头转向,老人则差点睡着。

李世民的方法更为系统。他分别了解了狗叫的可能原因(孤独、警觉、饥饿?)、老人的具体作息和敏感程度。然后,他提出了一个循序渐进的解决方案:主人近期带狗进行行为训练,在家中加装隔音垫,调整遛狗时间消耗其精力;老人尝试使用白噪音机器或耳塞过渡。同时,他建议双方建立沟通机制,定期反馈效果。方案务实,易于操作,双方都表示接受。

嬴政则要求双方提供详细材料:狗的品种、年龄、疫苗接种记录、吠叫的时间频率记录、老人的医疗证明(如需)等。然后,他依据景区《文明养犬规定》和自制的《邻里噪音影响评估标准》,出具了一份逻辑严谨的《调解意见书》,明确了各方的权利义务和整改要求,要求双方签字确认,并约定了复查时间。虽然程序繁琐,但权责清晰,避免了后续扯皮。

经过一系列真实案例的磨练,各位皇帝在坚持自身特色的同时,也开始悄然吸收他人的长处,调解艺术日趋圆融。

朱元璋依然保持着快人快语的风格,但他学会了在“断案”前,先花更多时间倾听双方的完整陈述,偶尔还会蹦出一两句从李世民那里学来的、更显温和的劝解之词。“咱知道你们各有各的难处,但邻里邻居的,抬头不见低头见……”

乾隆虽然没有放弃对“雅”的追求,但开始意识到调解的核心是解决问题。他的语言变得更加精炼,更能切中要害,偶尔也会像朱元璋一样,用一些更直白的道理点醒当事人。“优雅并非不食人间烟火,体谅与包容,方是真正的风骨。”

李世民的调解技巧更加纯熟,他在情理结合的基础上,开始借鉴嬴政的规范化思路,对一些常见的纠纷类型,尝试总结出更标准化的调解要点和协议模板,提高了效率。

变化最大的依然是嬴政。他依然重视程序,但不再那么冰冷。他开始在调解前,增加一个“情绪疏导”环节,允许当事人在遵守基本规则的前提下,更自由地表达感受。他制定的标准流程里,也加入了“酌情考量特殊情况”的弹性条款。他甚至在一次成功的调解后,看到当事人握手言和时,嘴角几不可察地动了一下,似乎体会到了一种超越“秩序”的满足感。

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