做成第一笔生意的兴奋感，让招娣好几天都精神抖擞。
她对这份工作的热情，也一下子高涨起来。
她不再觉得那些电器是冰冷陌生的物件，而是能给像她一样的妈妈们带来便利和帮助的好帮手。
她开始更主动地去学习。
不仅是电饭锅、电蒸锅，她还开始研究洗衣机和电风扇。
她会仔细阅读每一份明书，把不同品牌、不同型号的特点和价格都记在一个本子上，有空就拿出来翻看。
她甚至会主动向杜知知请教，问一些更专业的问题，比如“这个洗衣机的容量是什么意思，能洗多少件衣服？”“那个电风扇的电机是铜线的还是铝线的，哪个更耐用？”
杜知知对招娣的变化看在眼里，喜在心里。她没想到招娣适应得这么快，而且还真的用心去学了。
她开始放手让招娣接待更多的顾客，尤其是那些看起来像是家庭主妇或者宝妈的顾客。
招娣发现，自己似乎特别能和这些带着孩子的妈妈们到一块去。
她不再需要刻意背诵明书上的条条框框，而是会站在对方的角度，去思考她们需要什么样的电器，什么样的功能对她们来最实用。
店里来了一位看起来很干练的中年妇女，是给刚结婚的儿子儿媳买家电。
她一进门就直奔电视机和洗衣机，对那些家电看都不看。
杜知知热情地迎了上去，给她介绍着最新款的电视机和洗衣机。
招娣抱着乐乐，在一旁安静地听着。
那位妇女很挑剔，一会儿嫌电视机屏幕了，一会儿又觉得洗衣机太贵了。
杜知知耐心地解释着，价格、性能、品牌优势……了半天，那位妇女还是犹豫不决。
就在这时，妇女的孙子，一个四五岁的男孩，突然哭闹起来，非要吵着回家，还去拉扯他奶奶的衣角。
妇女顿时不耐烦起来，呵斥道：“哭什么哭！再哭我揍你了！”可孩子根本不听，哭得更凶了。
店里的气氛一下子变得有些尴尬。
招娣见状，抱着乐乐走了过去，从口袋里掏出一颗糖，递给那个男孩：“朋友，别哭了，阿姨给你糖吃。你看，这个妹妹多乖，她都不哭。”
她指了指怀里的乐乐。
男孩看到糖，哭声了点，眼睛盯着糖，又看看乐乐。
招娣笑着把糖塞到他手里，又逗他：“你叫什么名字呀？今年几岁啦？”
孩子含着糖，声：“我叫强强，五岁了。”