01热搜爆点：8亿阅读的“安全质疑”
儿童家政学院的“泡泡清洁课”刚结束，10岁洗油烟机的话题就像一颗炸弹，空降微博热搜TOP3。短短4小时，话题阅读量突破8亿，评论区里家长的质疑声铺天盖地：“10岁孩子拆油烟机？万一触电怎么办？”“清洁工具那么锋利，划伤手谁负责？”“这根本不是家政教育，是拿孩子当噱头，把安全当儿戏！”
更有育儿博主发布长文，配图对比“成人油烟机”与“儿童模型”的危险系数，质疑光朵“为了流量忽视儿童安全”，文章转发量很快破10万。直播间里，原本热闹的“萌系讨论”被“安全担忧”取代，甚至有网友呼吁“下架儿童家政课程”，光朵的品牌形象瞬间陷入危机。
02教育部门约谈：争议升级的“监管压力”
争议发酵当天下午，当地教育局就约谈了光朵的管理层，要求暂停儿童家政课程，提交详细的安全评估报告，并解释“儿童操作家电”的教育合理性。约谈消息传出后，朵朵的个人微博被爆，评论区充斥着“别让孩子当童工”“赶紧停掉危险课程”的负面留言，甚至有极端网友攻击“家长为了赚钱不顾孩子安全”，让这场“安全争议”彻底升级。
杨光和王映雪紧急召开内部会议，一边安抚焦虑的员工，一边梳理课程细节：“我们的初衷是培养孩子的劳动意识，不是让他们冒险，必须尽快拿出让家长和监管部门都放心的方案。”而此时的朵朵，看着手机里的负面评论，眼圈泛红却倔强地说：“我要证明，小朋友也能安全地学做家务！”
03甜度回应：安全帽里的“萌系化解”
当晚，朵朵和顾星野一起录制的道歉视频，准时发布在光朵官方账号。视频里，两个孩子戴着粉色的儿童安全帽，穿着同款“小钟锤”围裙，朵朵先对着镜头鞠躬：“对不起，让叔叔阿姨、爷爷奶奶担心了，我们之前的课程没有把安全细节说清楚，今天就戴安全帽演示给大家看，证明做家务也能很安全。”
星野则举着迷你清洁工具，认真地说：“这个工具是塑料的，一点都不锋利，而且我们用的是模型油烟机，没有电，不会触电哦！”两个孩子奶声奶气的解释，配上圆滚滚的安全帽造型，瞬间戳中网友的“萌点”，弹幕里的负面评论渐渐被“好可爱的安全帽！”“小朋友好真诚！”“别骂了，看他们演示就知道了”取代，舆论开始出现微妙的转向。
04解决方案：“亲子共拆”的安全闭环
道歉视频发布后，光朵连夜推出“亲子共拆”安全模式，从5个维度构建安全闭环，并邀请教育局工作人员现场验收：
家长全程陪同：明确要求课程中必须有家长在场，操作家电前需家长确认安全；
工具安全升级：所有清洁工具重量≤200g，边缘做圆润处理，锋利部件替换为塑料材质；
安全锁断电：迷你油烟机模型加装“家长控制安全锁”，只有家长按下解锁键才能通电（模型仅通低压安全电，用于演示照明）；