“史蒂文,从渠道开始。”卫斯理拉开主位的椅子坐下。
“好的。”渠道专家史蒂文打开面前的笔记本电脑,将一份图表投射到墙壁的白幕上。“我们通过第三方调研公司,走访了华北、华东一百二十个零售终端,并与京津冀地区七个峰牌的主要经销商进行了非正式接触。结论很清晰。”
他指着图表上一张错综复杂的网络图。
“峰牌的渠道网络,不是我们理解中的分销体系,更准确地说,是一个以赵大刚为核心的人情网络。每个大经销商都是一个独立的诸侯,他们对峰牌的忠诚度,建立在与赵大刚十几年的个人交情,以及冰红茶目前带来的暴利上。这种结构,优点是铺货速度快,凝聚力在顺风时很强。缺点,是致命的。”
“致命在哪?”卫斯理问道。
“它极度不稳定,且无法复制。”史蒂文切换了下一张幻灯片,上面是几个经销商的资料。“比如这位,石家庄的王海,他控制了河北百分之六十的峰牌出货量。但他的下游网络完全是他个人搭建的,峰牌对此一无所知。一旦王海被策反,或者他自己另立门户,峰牌在河北的市场一夜之间就会崩塌。而且,这个网络完全依赖赵大刚的个人魅力,他不可能认识全国所有的经销商。”
卫斯理点点头,示意他继续。
法律顾问开口道:“我们查阅了峰牌与这些经销商的合同,非常粗糙,更偏向君子协定,法律约束力很弱。如果发生商业纠纷,峰牌几乎没有保护自己的有效条款。”
卫斯理的指尖在桌面上轻轻敲击,发出规律的轻响。
“琳达,产品和品牌。”
琳达站了起来,她的报告更加冰冷,全是数据。“产品线单一,冰红茶占据了超过百分之九十的销售额,这是巨大的风险。一旦竞品出现,或者消费者口味变化,会对公司造成毁灭性打击。定价体系原始,全国统一价,没有根据地域消费能力和渠道层级进行动态调整,利润空间没有最大化。”
她顿了顿,调出峰牌那支火爆的广告。
“至于品牌,他们目前没有品牌,只有一个爆款产品。‘年轻无极限’这句口号很有煽动性,但它没有附着在任何品牌价值上。消费者记住的是冰红茶,而不是峰牌。一旦我们推出口感更好、品牌故事更动人的同类产品,消费者会很轻易地转移。”
会议室里一片安静,只有卫斯理敲击桌面的声音。
他站起来,走到白板前,拿起一支黑色的记号笔。
“很好。”他开口了,终于给出了自己的总结,“各位的报告都指向了同一个结论。”
他在白板上写下两个字:野蛮。
“一个精力旺盛,充满攻击性,但有勇无谋的野蛮人。”卫斯理转过身,看着他的团队。“创始人李子明,有魄力,敢赌博,这是典型的草莽英雄。那个叫林建国的,为这头野兽装上了数据的大脑,让它学会了计算。那个叫赵大刚的,用他的人情和江湖义气,为野兽编织了一张捕食的网。”